昌樂(lè)源豐熱力有限公司供熱知識(shí)宣傳進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)
為進(jìn)一步提升全縣供熱服務(wù)水平，著力打造“品質(zhì)市政、幸福民生”的為民服務(wù)品牌，2024年6月4日，在昌樂(lè)縣住建局組織領(lǐng)導(dǎo)下，昌樂(lè)源豐熱力有限公司開(kāi)展供熱知識(shí)宣傳進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，將“營(yíng)業(yè)廳”搬到群眾家門口，將貼心服務(wù)送到群眾身邊，讓群眾深入了解供熱法律法規(guī)，全面掌握用熱常識(shí)。
活動(dòng)中，宣傳志愿者分別在書(shū)香門第、龍海原著、虹橋花園等小區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)點(diǎn)，通過(guò)懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳材料、解答群眾咨詢等方式開(kāi)展供熱知識(shí)宣傳?，F(xiàn)場(chǎng)向群眾演示了如何分辨供熱閥門開(kāi)啟狀態(tài)，如何排氣、排污等簡(jiǎn)單的故障排除方法，講解了室內(nèi)用熱設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)等知識(shí)，發(fā)放了《供熱須知》、《溫馨小提示》、《濰坊市供熱條例》、《安全供熱常識(shí)》等宣傳材料，解答了群眾關(guān)于用熱入網(wǎng)報(bào)裝、供熱繳費(fèi)、報(bào)停等問(wèn)題，手把手指導(dǎo)用戶使用手機(jī)線上辦理相關(guān)業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，積極向廣大群眾征求對(duì)供暖工作的意見(jiàn)建議，進(jìn)一步拉近了供熱企業(yè)與用戶之間的距離，為下步提升供熱服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。
下一步，縣住建局將繼續(xù)強(qiáng)化供熱服務(wù)監(jiān)管，督促各供熱企業(yè)持續(xù)提升供熱服務(wù)水平，扎實(shí)開(kāi)展供暖“冬病夏治”行動(dòng)，打響“品質(zhì)市政、幸福民生”的為民服務(wù)品牌。
